» Fehlersuche » Sie können den Druckertreiber nicht installieren » Der Drucker wird nicht automatisch erkannt
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Der Drucker wird nicht automatisch erkannt
Führen Sie eine der folgenden Maßnahmen entsprechend der Ursache durch.
<Ursache 1> Der Drucker ist nicht eingeschaltet.
Abhilfe
Schalten Sie den Drucker ein.
<Ursache 2> Das USB-Kabel ist nicht ordnungsgemäß angeschlossen.
Abhilfe
Vergewissern Sie sich, dass der Drucker und Computer ordnungsgemäß über das USB-Kabel verbunden sind.
<Ursache 3> Das USB-Kabel war bereits angeschlossen, und der Drucker war eingeschaltet, bevor der Druckertreiber installiert wurde.
Abhilfe
Führen Sie das folgende Verfahren durch.
1.
Schalten Sie den Drucker aus.
2.
Trennen Sie das USB-Kabel ab.
3.
Schließen Sie das USB-Kabel erneut an.
4.
Schalten Sie den Drucker ein, während der folgende Dialog angezeigt wird.
<Ursache 4> Es wird ein ungeeignetes USB-Kabel verwendet.
Abhilfe
Verwenden Sie ein USB-Kabel, das sich für die USB-Schnittstellenumgebung des Druckers eignet und mit dem folgenden Symbol versehen ist.
Die USB-Schnittstellenumgebung dieses Druckers ist wie folgt.
Hi-Speed-USB
USB
<Ursache 5> Der USB-Klasse-Treiber ist installiert.
Abhilfe
Deinstallieren Sie den USB-Klasse-Treiber.
Nähere Informationen finden Sie unter dem folgenden Thema im "Installationshandbuch zum Druckertreiber".
"Anhang" - "Wenn der USB-Klasse-Treiber nicht installiert werden kann"
Nähere Informationen zur Vorgehensweise beim Anzeigen des "Installationshandbuchs zum Druckertreiber" finden Sie im Abschnitt "Installation".