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Ist das Gerät eingeschaltet?

Prüfen Sie am Hauptschalter, ob das Gerät eingeschaltet ist.

Ist das Netzkabel richtig angeschlossen?

Stellen Sie sicher, dass beide Netzkabelenden angeschlossen sind.

Liefert das Netzkabel Strom?

Prüfen Sie die Steckdose. Nehmen Sie Kontakt zu einem Elektriker oder dem lokalen Stromversorger auf. Wenn Sie eine Mehrfachsteckdose verwenden, prüfen Sie, ob diese angeschlossen und eingeschaltet ist.

Hat sich das Ausgabefach während des Druckvorgangs gefüllt?

Nehmen Sie das Papier aus dem Fach.

Ist das Gerät korrekt mit dem Host-Computer verbunden?

Prüfen Sie die Kabelverbindung zwischen dem Host-Computer und dem Gerät. (Siehe „Einrichten der Computer und Software“ im Handbuch für Starter.)

Wird eine Meldung auf dem Display angezeigt?

Folgen Sie den Anweisungen in der Meldung.

Stimmt das Format des in der Kassette eingelegten Papiers mit dem in der Anwendungssoftware eingestellten überein?

Legen Sie in die gewählte Kassette Papier ein, das mit dem in der Anwendungssoftware eingestellten (oder durch Vergrößern/Verkleinern vorgegebenen) Format übereinstimmt. Drucken Sie erneut.

Wählen Sie die Kassette, in der Papier mit dem in der Anwendungssoftware eingestellten (oder durch Vergrößern/Verkleinern vorgegebenen) Format eingelegt ist. Drucken Sie erneut.

Ist Papier in der Kassette oder auf der Stapelanlage vorhanden?

Papier einlegen

Wird eine Meldung auf dem Display angezeigt?

Folgen Sie den Anweisungen in der Meldung.

Liegt die Gesamtzahl der Seiten aller Aufträge unterhalb des verarbeitbaren Grenzwerts?

Löschen Sie andere Verarbeitungsvorgänge, brechen Sie in Verarbeitung befindliche Aufträge ab oder warten Sie, bis diese Aufträge beendet sind, und drucken Sie dann erneut.

Teilen Sie den Job auf und drucken Sie dann erneut.

Wölbt sich das Papier leicht?

Verwenden Sie nur Papier, das den Spezifikationen entspricht. Nehmen Sie den Papierstapel aus der Kassette, drehen Sie ihn um und legen Sie ihn wieder ein, und versuchen Sie es noch einmal. (Siehe „Papieranforderungen.“)

Haben Sie einen verfügbaren Font angegeben?

Prüfen Sie, ob der angegebene Font bei diesem Gerät verfügbar ist.

Passt die Grafik bzw. der Text in den angegebenen Druckbereich?

Justieren Sie die Seitenränder mit der Anwendungssoftware. Vergewissern Sie sich, dass die Softwareanwendung nicht versucht, Grafiken oder Text außerhalb des Druckbereichs zu drucken. (Siehe Anleitung der Anwendungssoftware.)

Haben Sie bei der Installation bzw. Einrichtung der Softwareanwendung den richtigen Drucker ausgewählt?

Stellen Sie sicher, dass der richtige Drucker ausgewählt ist. (Siehe „Einrichten der Computer und Software“ im Handbuch für Starter.)

Hat das Schnittstellenkabel eine zulässige Länge?

Es wird die Verwendung eines USB-Kabels empfohlen, das nicht länger als 3 Meter ist. Sollte das USB-Kabel länger sein, ersetzen Sie es durch ein kürzeres.

Ist das Gerät mit einer Netzsteckdose verbunden, die es sich mit anderen Geräten teilen muss (z. B. mit einem Kopierer, Shredder oder mit einer Klimaanlage), die möglicherweise Störungen verursachen?

Schließen Sie das Gerät an eine andere Steckdose an oder bitten Sie einen Fachmann, einen Entstörfilter einzubauen.

Sind die Einstellungen für Tonerdichte korrekt?

Passen Sie die Tonerdichte an und drucken Sie die Daten erneut. (Siehe „Tonerdichte.“)

Ist <Toner sparen> bei <Druckjustage> auf <Ein> gesetzt?

<Toner sparen> im Menü <Druckqualität>könnte auf <Ein> gesetzt sein. Setzen Sie <Toner sparen> auf <Aus> und drucken Sie erneut.

Ist die Fixierwalze in der Fixiereinheit schmutzig?

Reinigen Sie die Fixierwalze. (Siehe „Reinigung der Fixiereinheit.“)

Ist die Patrone beschädigt?

Wenden Sie sich an Ihren örtlichen autorisierten Canon-Händler. Die Patrone könnte beschädigt sein.

Haben Sie das Kunststoffsiegel von den Tonerpatronen entfernt?

Achten Sie darauf, dass das Kunststoffsiegel von den Patronen entfernt wird. (Siehe „Tonerpatrone austauschen.“)Der Ausdruck ist fleckig oder verschmutzt.

Sind die Tonerpatronen richtig installiert?

Stellen Sie sicher, dass die Patronen richtig installiert sind. (Siehe „Tonerpatrone austauschen.“)Der Ausdruck ist fleckig oder verschmutzt.

Sind die Tonerpatronen leer?

Ersetzen Sie die Tonerpatronen. (Siehe „Tonerpatrone austauschen.“)Der Ausdruck ist fleckig oder verschmutzt.

Geht der Toner zur Neige?

Ersetzen Sie die Tonerpatronen. (Siehe „Tonerpatrone austauschen.“)Der Ausdruck ist fleckig oder verschmutzt.

Geht der Toner zur Neige?

Ersetzen Sie die Tonerpatronen. (Siehe „Tonerpatrone austauschen.“)Der Ausdruck ist fleckig oder verschmutzt.

Ist die Kopie fleckig oder verschmutzt, reinigen Sie die Komponenten der Scaneinheit und das Innere des Geräts (Siehe „Reinigen des Geräts.“)

Haben Sie die Vollkorrektur mit <Automatischer Gradationskorrektur> angepasst?

Passen Sie die Gradation an, um die optimalen Druckergebnisse zu erzielen.

Vergewissern Sie sich, dass die Scaneinheit und die hintere Abdeckung vollständig geschlossen sind. (Siehe „Papierstaus.“)

Ist das Papier korrekt eingelegt?

Stellen Sie sicher, dass das Papier einwandfrei eingelegt ist. (Siehe „Einlegen von Papier.“)

Ist der richtige Papiertyp in das Gerät eingelegt?

Stellen Sie sicher, dass nur Papier eingelegt wird, das den Papieranforderungen des Geräts entspricht. (Siehe „Papieranforderungen.“)

Ist das Papier korrekt eingelegt?

Stellen Sie sicher, dass Papier richtig eingelegt ist. (Siehe „Einlegen von Papier.“)

Vergewissern Sie sich, dass das Ausgabefach nicht blockiert ist. (Siehe „Komponenten des Geräts.“)

Ist der richtige Papiertyp in das Gerät eingelegt?

Stellen Sie sicher, dass nur Papier eingelegt wird, das den Papieranforderungen des Geräts entspricht. (Siehe „Papieranforderungen.“)

Sollte die Papierformateinstellung auf <Normal 1> gestellt sein, ändern Sie die Einstellung in <Normal 2>.

Drucken Sie auf der falschen Papierseite?

Manche Arten von Papier haben eine „richtige“ Druckseite. Falls die Druckqualität auf dieser Seite Ihrer Meinung nach nicht zufriedenstellend ist, versuchen Sie, auf der Papierrückseite zu drucken.

Sollte die Papierformateinstellung auf <Normal 2>, <Schwer 1> oder <Schwer 2> gestellt sein, ändern Sie die Einstellung wie folgt:

• <Normal 2>→<Normal 1>

• <Schwer 1>→<Normal 2>

• <Schwer 2>→<Schwer 1>

<Spezialmodus P> auf <Ein>* setzen. (Siehe „Papierglättung einstellen (Spezialmodus P)“.)
*Die Druckgeschwindigkeit kann langsamer als normal sein.

Ist der Druckertreiber für doppelseitigen Druck korrekt eingestellt?

Vergewissern Sie sich, dass der Druckertreiber korrekt eingestellt ist. (Siehe Online-Hilfe.)

Haben Sie beim Drucken den Farbmodus auf den Modus <Schwarzweiß> (oder den Grauskala-Modus) eingestellt?

Wenn Sie Ausdrucke im Modus <Schwarzweiß> (oder im Grauskala-Modus) erstellen, wird der Druckvorgang möglicherweise unterbrochen, um Anpassungen am Gerät vorzunehmen. In einigen Fällen kann die Anpassung mehr als 20 Sekunden in Anspruch nehmen. Der Druckvorgang wird fortgesetzt, wenn die Anpassung abgeschlossen ist.

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